Il existe de nombreux fournisseurs, mais un seul Truespeed
Un fournisseur Internet axé sur la communauté, bâti sur la transparence, le service local et un souci sincère de ses clients.
À propos de Truespeed
Votre partenaire de confiance pour l'Internet haute vitesse
Bienvenue chez Truespeed, votre partenaire de confiance pour l'Internet haute vitesse partout en Ontario et au Québec, avec un réseau sans fil rural dédié dans la région de Brockville. Nous sommes plus qu'un fournisseur Internet : nous sommes une entreprise ancrée dans la communauté, vouée à une connectivité fiable et abordable.
Nos racines dans le service communautaire façonnent tout ce que nous faisons. Nous offrons des prix transparents, sans contrat de service, sans frais cachés ni hausses surprises, le tout appuyé par un service à la clientèle exceptionnel. En tant que fournisseur indépendant, le client passe en premier.
Truespeed offre bien plus qu'un Internet rapide : téléphonie fluide, télé en continu, conception Web professionnelle, hébergement et solutions TI avancées, adaptés aux besoins évolutifs de notre communauté.
Avec Truespeed, vous faites partie de la famille. Notre équipe assure une transition en douceur depuis votre ancien fournisseur, avec respect et considération. Choisissez Truespeed pour une expérience Internet personnalisée, centrée sur le client!
Ce qui nous distingue
La communauté d'abord
Nous faisons partie de la communauté de Brockville depuis 2014. Quand vous appelez, vous parlez à une personne d'ici, pas à un centre d'appels à l'étranger.
Prix transparents
Pas de frais cachés, pas de forfaits trompeurs, pas de contrat de service sur la grande majorité de nos forfaits. Le prix affiché est le prix payé.
Aucune limite de données
Nous croyons en un accès Internet sans restriction. Truespeed n'impose aucune limite de données ni bridage qui limiterait votre expérience.
Un soutien local rapide
Notre équipe technique règle la plupart des problèmes le jour même. Un vrai expert local n'est jamais plus loin qu'un coup de fil.
Aucun contrat de verrouillage
La grande majorité de nos forfaits sont sans contrat. Vous restez parce que vous le voulez, pas parce que vous y êtes obligé.
Des solutions complètes
De l'Internet par fibre à la télé, à la téléphonie, à la conception Web et aux services TI gérés, nous couvrons tous vos besoins de connectivité sous un même toit.
Tout ce qu'il vous faut, livré localement
Au-delà de l'Internet rapide, Truespeed offre une gamme complète de solutions de connectivité et de technologie pour les foyers et les entreprises.
Internet haute vitesse
Des forfaits fibre, câble, DSL/FTTN et sans-fil fixe rural pour chaque adresse et chaque budget. Données illimitées, aucun bridage, aucun contrat de service.
Voir les forfaits InternetTélé en continu
Accédez aux chaînes télé populaires avec un guide intuitif. Enregistrez vos émissions favorites sur notre enregistreur numérique et regardez-les à votre horaire. Trois excellents forfaits au choix.
Voir les forfaits téléServices téléphoniques
Un service téléphonique VoIP fiable pour la maison et l'entreprise, avec des fonctions avancées et un rabais permanent de 5 $ lorsqu'il est jumelé à un forfait Internet Truespeed.
Voir les forfaits téléphoniquesConception Web et hébergement
Nos professionnels d'expérience créent des sites Web superbes et fidèles à votre marque, appuyés par un hébergement fiable. Établissez ou renforcez votre présence en ligne avec une expertise locale.
Découvrir les services WebSolutions TI gérées
De l'élaboration des politiques de sécurité réseau aux mises à jour logicielles et à la gestion de l'infrastructure, notre équipe assure le bon fonctionnement et la sécurité des TI de votre entreprise.
Voir les TI géréesFoire aux questions
Une question? Voici les réponses à celles qu'on nous pose le plus souvent.
Truespeed est un fournisseur de premier plan de services Internet haute vitesse, offrant une connectivité fiable aux foyers et aux entreprises de nos zones de service en Ontario et au Québec.
Nous offrons une gamme de forfaits adaptés à différents besoins, des forfaits résidentiels de base aux solutions d'affaires robustes. Nos forfaits proposent diverses vitesses et divers usages en fibre, câble, DSL/FTTN et sans-fil fixe rural régional.
Le service Truespeed est largement offert en Ontario et au Québec. Pour vérifier la disponibilité à votre adresse, utilisez notre vérificateur en ligne ou contactez notre équipe des ventes au (613) 865-7733 option 1 ou à websales@truespeed.ca.
Truespeed se distingue par son engagement envers l'honnêteté, la transparence et un service à la clientèle exceptionnel. Nous privilégions un Internet rapide et fiable, sans frais cachés ni tactiques de prix trompeuses, et vous parlez toujours à une personne d'ici quand vous appelez.
Non. Truespeed n'impose aucune limite de données ni pratique de bridage qui limiterait votre expérience en ligne. Nous croyons en un accès Internet sans restriction.
La grande majorité de nos forfaits sont offerts sans contrat, ce qui vous laisse libre de tout engagement à long terme. Dans les rares cas où un contrat est proposé, c'est uniquement pour réduire le coût du forfait, jamais pour vous enfermer.
Notre tarification est transparente et honnête. Nous ne gonflons pas les prix pour ensuite offrir de faux rabais de forfait. Cela dit, les clients Internet bénéficient d'un rabais permanent de 5 $ sur leur service téléphonique, à titre d'avantage de fidélité.
Oui, vous pouvez facilement changer de forfait en tout temps. Contactez notre équipe des ventes à websales@truespeed.ca ou au (613) 865-7733 option 1 — elle se fera un plaisir de vous aider à trouver le bon forfait.
Visitez notre centre de soutien pour des guides de dépannage et des conseils utiles, ou contactez directement notre équipe technique à support@truespeed.ca ou au (613) 865-7733 option 4.
Vérifiez la disponibilité à votre adresse avec notre vérificateur en ligne, puis poursuivez votre commande en ligne ou appelez notre équipe des ventes au (613) 865-7733, option 1, et nous vous guiderons pour le reste.
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